Noi folosim datele personale deținute despre Dumneavoastră cu următorul scop:
-
Furnizarea de produse și servicii pentru Dumneavoastră.
-
Administrarea contului Dumneavoastră prin Departamentul de Relații cu Clienții.
-
Oferindu-vă informații de service, de exemplu cu privire la defecte de rețea.
-
Cercetare de piață și înregistrarea directă a preferințelor Dumneavoastră de marketing.
-
Conformarea cu legile și reglementările aplicabile.
Lycamobile și celelalte societăți Lyca vă pot contacta prin poștă, telefon, e-mail sau SMS, pentru a vă informa despre produsele și serviciile oferite de Lycamobile și alte societăți din cadrul grupului Lyca, inclusiv eventuale oferte și promoții speciale, care v-ar putea interesa. Dacă nu doriți să primiți aceste informații sau să fiți contactat în acest fel, puteți în orice moment, în mod gratuit, să renunțați la acest marketing direct, solicitând de la Lycamobile să vă pună numele pe o listă de renunțare. Puteți face această cerere prin contactarea Departamentului de Relații cu Clienții, sau prin trimiterea unui e-mail la unsubscribe@lycamobile.ro .
Datele Dumneavoastră personale vor fi păstrate corect, complete și actualizate. Vom genera și colecta doar acele date cu caracter personal care sunt adecvate și relevante. Datele cu caracter personal care sunt în plus, nu vor fi generate sau colectate. Nu vom divulga acele date personale, care sunt incompatibile cu scopurile legate de produsele și serviciile pe care le oferim pentru Dumneavoastră. Cu toate acestea, vom face cunoscute datele personale, în cazul în care ni se cere să facem acest lucru de către legile și reglementările aplicabile.
Pentru ca Lycamobile să își îndeplinească obligațiile asumate în conformitate cu prezentul Acord, Lycamobile poate fi nevoită să divulge datele Dumneavoastră personale către alte societăți, care vor procesa datele dumneavoastră personale în numele și în interesul societății Lycamobile. Aceste terțe părți sunt autorizate să utilizeze datele numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și cu legislația.
Lycamobile ar putea, de asemenea, să fie nevoită să transfere datele Dumneavoastră personale către terțe părți, de exemplu, către furnizorii și prestatorii de servicii, aflați în țări din afara României și a Spațiului Economic European (SEE). De exemplu, Lycamobile folosește centre de apeluri și servicii tehnice de la societăți asociate, având sediul în India și Maroc. În cazul în care legislația privind protecția datelor din aceste țări nu oferă același nivel de protecție al datelor ca cea din România, vom lua măsuri pentru a ne asigura că drepturile Dumneavoastră de confidențialitate să fie cel puțin la același nivel, în concordanță cu cerințele legislației din România, inclusiv solicitând de la astfel de părți terțe să ia măsurile necesare de securitate, fapt prevăzut într-un contract între noi, pentru a proteja datele Dumneavoastră personale; și monitorizarea respectării acestor măsuri de securitate pe perioada relației noastre cu aceste societăți asociate.